Als project engineer bij ons ga je het leven van onze (nieuwe) klanten een stuk makkelijker maken. Je helpt klanten binnen het Nederlandse MKB, maar ook multinationals in landen zoals Singapore, India of Engeland. Hiervoor gebruiken we de beste tools beschikbaar in de markt, of het nu gaat om documentatie, ticket of RMM.

Wij werken met een Windows stack dus Microsoft 365 en de Azure Cloud kennen geen geheimen voor je. Dat is mooi, want onze klanten zijn daar niet zo bekend mee. Daarom kunnen zij al hun vragen bij jou kwijt. Daarnaast help je nieuwe klanten bij het onboarden van software, hardware en netwerken. Ook ben je verantwoordelijk voor complexere projecten zoals het inrichten van de Azure public cloud.

Je bent veel bij de klant te vinden gedurende een project. Je bent dan ook benaderbaar en maakt graag even een praatje met ze. Geen vraag is jou te dom en dat voelt de klant feilloos.

Zodra je een klant volledig hebt geholpen en zij er vertrouwen in hebben, draag je ze over aan onze interne servicedesk. Om het voor hen zo makkelijk mogelijk te maken, heb jij iedere stap van de migratie of onboarding goed gedocumenteerd. Zij kunnen hierop terugvallen op momenten dat ze er even niet uitkomen.