Accountmanager binnendienst IT
Vacature
Als accountmanager binnendienst bij Itum Solutions ben jij de spil in ons verkoopproces. Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties vanuit ons kantoor en zorgt ervoor dat bedrijven de beste IT-oplossingen krijgen. Jouw taken:
- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met bestaande en potentiële klanten zodat een klant je altijd weet te vinden
- Sales strategien bedenken en aanslutien op marketingactiviteiten
- Klantbehoeftes duidelijk in kaart brengen
- Adviseren over onze IT-diensten, zoals cloudservices, cybersecurity en systeembeheer
- Offertes en contracten opstellen en opvolgen
- Samenwerken met het buitendienstteam om klantbehoeften optimaal te vervullen
Bij Itum Solutions werken we volgens de vier V’s:
- Vooruitgang: Je blijft continu leren en verbeteren, zowel in je technische kennis als in de oplossingen die je biedt aan klanten.
- Vertrouwen: Klanten en collega’s kunnen op je rekenen. Je handelt proactief en zorgt voor betrouwbare IT-oplossingen.
- Verantwoordelijkheid: Jij neemt eigenaarschap over je werk. Of het nu gaat om een spoedprobleem of een langetermijnproject, jij zorgt voor de juiste aanpak.
- Verbondenheid: Je werkt nauw samen met collega’s en klanten, deelt kennis en draagt bij aan een sterk teamgevoel.
Concreet uit zich dit in:
- Teamoverleg waarin we samenwerken en kennis delen.
- Ondersteuning aan klanten met een focus op service en efficiëntie.
- Werken aan nieuwe oplossingen die bijdragen aan innovatie en vooruitgang.
- Documentatie om kennis toegankelijk en werkprocessen inzichtelijk te maken.
Itum werkt
Itum Solutions levert sinds 2007 betrouwbare en toekomstbestendige ICT-diensten voor het MKB. Wij geloven in een persoonlijke aanpak en bieden onze klanten ICT-oplossingen die hen helpen hun ambities te realiseren. Met een hecht en betrokken team zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de beste service, met een glimlach.
Ons team
Bij Itum werken we zelfstandig, maar nooit alleen. We sparren, overleggen en weten in grote lijnen wat er bij elkaars klanten speelt. Zo kunnen we altijd de beste service bieden. Onze klanten matchen we niet zomaar. We kijken naar karakter en expertise, zodat iedere samenwerking écht past. Dat maakt ons team sterk, flexibel en persoonlijk.
Onze klanten
Van transport tot horeca, van bouw tot onderwijs, bij Itum werken we voor een breed scala aan klanten. Onze IT-oplossingen ondersteunen onder andere belastingadviseurs, architecten, fysiotherapeuten en installatiebedrijven in hun dagelijkse werk. Elke branche heeft zijn eigen uitdagingen en wij zorgen ervoor dat de technologie naadloos aansluit op hun behoeften.