BBL Medewerker Servicedesk (BBL-opleiding)
Vacature
- Klanten helpen met IT-vraagstukken en storingen
- Registreren en analyseren van supporttickets
- Assisteren bij installatie en configuratie van hardware en software
- Leren over servicedeskprocessen en meedenken over verbeteringen
- Samenwerken met ervaren collega’s en specialisten om complexe problemen op te lossen
- Beheren van het magazijn en zorgen voor een efficiënte voorraadadministratie
Wil jij werken en leren tegelijk in de IT? Ben jij een enthousiaste student die graag praktijkervaring opdoet bij een professioneel IT-bedrijf? Dan is deze BBL-plek als Medewerker Servicedesk bij Itum Solutions perfect voor jou!
Bij Itum Solutions krijg je de kans om als BBL-student het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je leert hoe je IT-problemen oplost en krijgt ondersteuning van ervaren collega’s. Jouw doel is om klanten de beste service te bieden en je kennis in de praktijk toe te passen.
Itum werkt
Itum Solutions levert sinds 2007 betrouwbare en toekomstbestendige ICT-diensten voor het MKB. Wij geloven in een persoonlijke aanpak en bieden onze klanten ICT-oplossingen die hen helpen hun ambities te realiseren. Met een hecht en betrokken team zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de beste service, met een glimlach.
Ons team
Bij Itum werken we zelfstandig, maar nooit alleen. We sparren, overleggen en weten in grote lijnen wat er bij elkaars klanten speelt. Zo kunnen we altijd de beste service bieden. Onze klanten matchen we niet zomaar. We kijken naar karakter en expertise, zodat iedere samenwerking écht past. Dat maakt ons team sterk, flexibel en persoonlijk.
Onze klanten
Van transport tot horeca, van bouw tot onderwijs, bij Itum werken we voor een breed scala aan klanten. Onze IT-oplossingen ondersteunen onder andere belastingadviseurs, architecten, fysiotherapeuten en installatiebedrijven in hun dagelijkse werk. Elke branche heeft zijn eigen uitdagingen en wij zorgen ervoor dat de technologie naadloos aansluit op hun behoeften.
